FORMULAIRE D’INSCRIPTION

DEMANDE DE SERVICE – PROCÉDURES

Vous êtes intéressé à participer à des services thérapeutiques du Centre ? Vous devez vous-même faire une demande de service en remplissant le Formulaire d’inscription en ligne ou par téléphone.

1. Services de préférence (listes d’attente) : Vous avez la possibilité de participer à un service à la fois au Centre. Toutefois, vous pouvez inscrire votre nom sur deux (2) listes d’attente. Au besoin, consultez les descriptions de services à la section Thérapies afin de vous aider à choisir. Indiquez vos choix sur le Formulaire d’inscription en ligne.

2. Questionnaire par téléphone : Suite à la réception de votre demande d’inscription, une intervenante du Centre vous contactera afin de compléter avec vous un questionnaire par téléphone (+/- 30 minutes). Ce questionnaire a deux buts : déterminer si les services du Centre répondent à vos besoins et confirmer vos choix de listes d’attente.
Prenez note qu’il peut y avoir un délai entre quatre et six semaines pour un retour d’appel de la part de l’intervenante. Le temps de délai varie selon les ressources humaines disponibles et la période de l’année. Peu importe ce délai, la date de votre demande de service sera la date de réception de votre demande d’inscription si vous respectez l’échéance de retour d’appel de deux semaines.

3. Délai de retour d’appel : L’intervenante vous laissera un maximum de deux messages et vous avez un délai de deux semaines pour retourner son appel. Si le questionnaire est rempli dans ce délai, la date de la demande de service sera la date de réception de votre demande initiale. Si nous sommes incapables de vous joindre, votre demande ne sera pas traitée.

4. Informations supplémentaires : D’autres informations sur le Centre et ses services seront fournies au cours de l’entrevue téléphonique.